“部分问题在于，我们正在为超级用户优化网站。”
路透社研究所的尼克·纽曼（Nic Newman）在伦敦举行的未来媒体技术会议上发表演讲，讨论了新闻回避和社交媒体作为主要新闻来源正在取代新闻出版商的十大主要新闻消费趋势。
他使用了世界上最大的新闻消费调查的12年数据来强调英国的主要趋势。
纽曼还提供了一些关于新闻出版商如何应对最大挑战的想法。
1）纸媒和电视作为新闻来源的地位正在急剧下降
根据对英国2000人进行的年度在线调查数据，纽曼发现，电视和印刷媒体作为新闻来源的地位正在急剧下降。该调查询问受访者在过去一周是否使用过这些类别中的任何一种作为新闻来源。
纽曼说:“在英国，说自己看电视新闻的人的比例正在大幅下降，在此期间下降了27%左右。”你可以看到，新冠疫情明显加速了报刊印刷量的下降。
“但有趣的是，网络并没有发生太大变化。因此，自2017年以来，社交媒体和在线媒体都相当平稳。”
2) 55岁以上的人仍然喜欢把电视作为新闻来源，但最年轻的人现在选择社交媒体
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在研究今年的新闻消费数据时，他强调了一个事实，即18-24岁的年轻人现在首次将社交媒体作为他们的主要新闻来源。
“基本上，老年人仍然更喜欢伴随他们长大的媒体，所以，电视新闻对55岁以上的人来说仍然是最重要的。但对年轻人来说，显然是数字化的媒介。但越来越多的是社交媒体，尤其是18-24岁的人。
“他们是在社交媒体和社交平台的陪伴下长大的，他们与媒体品牌的联系要弱得多，也不太可能去新闻网站。他们中的大多数人第一次表示，他们更喜欢去社交媒体而不是新闻网站，这与之前的千禧一代非常不同，千禧一代更有可能说在线新闻网站是他们的主要新闻来源。所以这对新闻行业来说是个挑战。”
3) 随着视频平台的崛起，Facebook作为新闻来源的地位正在减弱
以英国的年轻人(18-24岁)为例: “无论出于什么目的，Facebook都变得不那么重要了。所以你可以看到，2018年的转折点首先是由向Instagram、Youtube、视觉移动优先媒体和抖音（Tiktok）的转变推动的。
4) 向社交视频平台的转变在年轻人中最为明显
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5) 社交媒体用户越来越担心算法在选择新闻中的作用
纽曼还引用了今年关于算法作用的研究。英国社交媒体用户被问及，他们在多大程度上同意，媒体可以根据他们以前的消费习惯自动为他们选择他们要看的新闻是一种好的新闻消费方法。
“他们中的许多人实际上都很不舒服，而且比我们上次在2016年问到这个问题时更不舒服，尤其是那些基于你以前读过或看过的内容的算法。“
路透社的研究表明，社交媒体用户表示，他们希望自己的新闻推送内容更可靠、更多样化、毒性更小。
6) 英国在新闻兴趣下降方面领先世界
纽曼说:“自称对新闻非常或极其感兴趣的人的比例大幅下降，尤其是自新冠疫情以来。我们不知道发生了什么。你可以看到英国是下降最快的国家之一。”
纽曼说:“部分原因是人们觉得这些新闻故事令人沮丧，让人情绪低落，让人焦虑: 经济和乌克兰是人们不喜欢的话题之一。”这与自我保护问题以及我们如何更好地利用新闻有关。
我们的研究人员被告知 ‘我对积极的新闻更感兴趣。我更感兴趣的新闻，不只是指出问题，但实际上为我提供解决方案或给我的代理。我对解释者感兴趣，对当天的大新闻最不感兴趣。”
“部分问题在于我们在为超级用户优化网站。但这反过来似乎又把其他一些人推开了。
“人工智能可能能够帮助的事情之一就是这一点。不同类型的人有不同的版本。我们有一个适用于所有新闻产品的标准，它适用于一些产品，但不适用于另一些产品。”
7) 在脱欧后两极分化的英国，人们对英国新闻的信任度大幅下降
“我们的社会在脱欧等问题上已经变得非常两极分化，人们经常指责信使，所以这在很大程度上与对机构、政府和其他所有方面普遍缺乏信任有关。”越来越多的人对某些媒体公司越来越愤世嫉俗，我认为这确实与我之前谈到的两极分化有关。”
8) 随着订阅量趋于平稳，只有9%的英国人表示他们为新闻付费
在订阅方面，纽曼说:“今年对新闻业来说是糟糕的一年，裁员很多，尤其是全球以广告为基础的模式。许多媒体公司都在大力推进订阅业务。
“因此，我们发现39%的人在去年取消或重新协商了一项或多项新闻订阅的价格。能源价格和生活成本是排名第一的原因。他们花费太多，不得不削减一些成本。所以在订户留存率方面存在真正的挑战，这在一定程度上解释了订阅增长放缓的原因。”
9) 大多数人仍然更喜欢在线阅读新闻
通过研究英国在线新闻消费习惯的数据，纽曼指出，所有年龄段的人仍然更喜欢阅读而不是观看和收听新闻(尽管18-24岁的人最有可能更喜欢视频/音频)。
10) 播客有一个有意义的(但不是大量的)听众群体
纵观最受欢迎的新闻相关播客（podcast），纽曼遗憾地指出，人们似乎对男性之间的长时间对话有着无限的兴趣。
他说:“播客并没有触及到所有的年轻人，但它触及到了高端年轻人。这不是一个吸引难以接触到的受众的地方。而且，它还没有真正进入大众受众，所以在英国只有34%的人说他们听过播客。很多人都没上过播客。
“这是一群有意义的听众，他们听了很长时间，而且，他们更年轻。
